Recupera registro y gestoría (100%), tasación (100%) y notaría (50%) con intereses legales
Estudio gratuito y sin compromiso. Te guiamos desde la reclamación al banco hasta la sentencia si hace falta. Atención en toda Gipuzkoa por videollamada o presencial.
Actualizado a 9 de noviembre de 2025.
*Sujeto a revisión de documentación y hoja de encargo.
¿Qué gastos de hipoteca se pueden reclamar?
Cuando la cláusula de tu préstamo impuso al consumidor todos los gastos, la nulidad conlleva devolver las partidas indebidamente pagadas. En hipotecas firmadas antes de la LCCI (16/06/2019), el criterio consolidado es:
| Concepto | Reclamable hoy | Notas |
|---|---|---|
| Registro de la Propiedad | 100% | Inscripción de la hipoteca a favor del banco. |
| Gestoría | 100% | Tramitación administrativa, conforme a doctrina 2020. |
| Tasación | 100% | Si fue exigida por la entidad (lo habitual) en contratos pre‑LCCI. |
| Notaría (escritura del préstamo) | 50% | Las copias solicitadas por el banco: a su cargo. |
| Impuesto AJD | No | Salvo supuestos muy concretos ajenos a esta vía. |
En hipotecas firmadas desde el 16/06/2019, el reparto viene fijado por ley y en general no procede la reclamación por cláusula de gastos.
Ejemplo orientativo
Si abonaste 600 € de notaría, 250 € de registro, 300 € de gestoría y 350 € de tasación, el potencial de devolución sería aprox. **1.200 € + intereses** (tu cifra real depende de facturas y fechas).
Plazos en 2025: cómo no perder tu derecho
La nulidad de la cláusula abusiva no prescribe. Lo que prescribe es la acción de restitución (devolver el dinero). El dies a quo del plazo de 5 años para esa restitución es, como regla, la fecha de firmeza de la sentencia que declara nula tu cláusula, salvo que el banco demuestre que conocías antes la abusividad. Criterio fijado por el Tribunal Supremo y en línea con el TJUE (2024).
¿Quién puede reclamar?
- Consumidores con hipotecas firmadas normalmente entre 1995 y 2019 (vigentes o canceladas).
- Hipotecas suscritas en Gipuzkoa o con conexión territorial con Donostia.
- Personas que pagaron todos los gastos por imposición contractual.
Si tu préstamo es posterior a 16/06/2019, revisamos si existen otros abusos (apertura, vinculaciones, etc.).
Documentación necesaria
- Escritura del préstamo (y novaciones si hubo).
- Facturas: notaría, registro, gestoría y tasación.
- DNI/NIE y cuenta para el abono.
- Comunicaciones previas del banco (si existen).
¿Te faltan facturas? Podemos pedir duplicados en la notaría o en el Registro de la Propiedad (en Donostia hay varias oficinas en Plaza Julio Caro Baroja, 1).
Cómo trabajamos tu reclamación en Donostia–San Sebastián
1) Auditoría gratuita
Revisamos tu escritura y facturas en 24–48h. Te indicamos cuánto y cómo reclamar con una previsión de intereses.
2) Reclamación al banco
Presentamos reclamación al Servicio de Atención al Cliente (SAC) de tu entidad y negociamos un pago completo y rápido.
3) Demanda y cobro
Si no pagan, demandamos en los Juzgados de Donostia–San Sebastián (Atotxa) y ejecutamos la sentencia para que cobres tus intereses.
Recursos locales en San Sebastián
Plaza Teresa de Calcuta, 1 – 20012 Donostia/San Sebastián
C/ San Martín, 41 – 20007 San Sebastián
Paseo Duque de Mandas, 12 – 20012 Donostia · Tel. 943 48 34 10
C/ Easo, 10 – 5º · 20006 Donostia
Varias oficinas en Plaza Julio Caro Baroja, 1
Preguntas frecuentes
¿Mi hipoteca es posterior a 2019, puedo reclamar gastos?
Con la LCCI (16/06/2019) el reparto de gastos ya viene fijado por ley, por lo que en general no procede la devolución por cláusula de gastos. Aun así, revisamos si hay otros conceptos abusivos en tu caso.
¿Cuál es el plazo para reclamar en 2025?
La nulidad no prescribe; la acción de restitución prescribe a 5 años desde la firmeza de la sentencia que declare nula tu cláusula, salvo prueba del banco de un conocimiento previo suficiente de la abusividad.
¿Puedo reclamar si mi hipoteca está cancelada?
Sí, la cancelación no impide la declaración de nulidad y la devolución de importes indebidamente pagados.
¿Sirve acudir al Banco de España?
Antes debes reclamar al SAC de tu banco. El Banco de España puede emitir informes sobre buenas prácticas; la nulidad de cláusulas, en su caso, se decide en sede judicial.
Enlaces internos recomendados
Fuentes y enlaces útiles
- Tribunal Supremo – notas y sentencias sobre gastos hipotecarios
- TJUE – doctrina sobre cláusulas abusivas
- Banco de España – Reclamaciones (SAC y procedimientos)
- OMIC Donostia – Atención a la persona consumidora
- Kontsumobide – Consumo Gobierno Vasco
- Registradores – Oficinas en San Sebastián
Este contenido es informativo y no constituye asesoramiento jurídico individual. La estrategia concreta se define tras la revisión documental y la firma de hoja de encargo.
