Abogados de reclamaciones: rigor legal y plan de acción claro
Si un banco, aseguradora, empresa o particular incumple un contrato o te debe dinero, necesitas un equipo que hable claro, evalúe la viabilidad y te acompañe hasta recuperar lo tuyo. En Pleitex unimos análisis jurídico, negociación firme y, si es necesario, litigación. Especialistas en abogados reclamaciones.
Qué reclamaciones resolvemos a diario
Abordamos reclamaciones contractuales, bancarias, frente a aseguradoras y de consumo, además de reclamación de cantidad por impagos. Integramos negociación, vías alternativas (mediación, arbitraje de consumo) y, si procede, demanda judicial. A continuación, un resumen claro por áreas.
Contratos y responsabilidad contractual
Incumplimientos de entrega, calidad, plazos o precio; prestación de servicios y obras; compraventas; agencia, distribución o franquicia.
- Resolución de contrato y indemnización de daños (arts. 1101 y 1124 CC).
- Prescripción general acciones personales: 5 años (art. 1964 CC tras Ley 42/2015).
- Prueba: contrato, comunicaciones, facturas, pericial.
Reclamaciones bancarias y financieras
Recuperamos lo indebidamente cobrado por gastos hipotecarios, cláusulas suelo, IRPH, tarjetas revolving y comisiones abusivas.
- Fase previa ante el banco y demanda si procede.
- Transparencia, usura, desequilibrio y abusividad como ejes de defensa.
Seguros, consumo y viajes
Combatimos rechazos de cobertura e infravaloraciones en pólizas; defendemos tus derechos en compras online, telecomunicaciones, energía o agencias de viaje.
- Arbitraje de consumo ante Juntas Arbitrales cuando resulta viable.
- La antigua ODR de la UE está cerrada desde 20/07/2025; usamos canales vigentes y eficaces.
Reclamación de cantidad e impagados (empresas y particulares)
Optimizamos el recobro con reclamación de cantidad y procedimiento monitorio cuando la deuda es líquida, vencida y exigible (art. 812 LEC), sin límite de cuantía. Si hay oposición o la materia lo exige, seguimos por juicio verbal (≤ 15.000 €) u ordinario (> 15.000 €) —criterio de cuantía vigente desde 2024.
Cómo trabajamos tu reclamación (método Pleitex)
Nos cuentas tu caso por email (info@pleitex.com). Entregamos un “semáforo” verde / ámbar / rojo con riesgos, opciones y próximos pasos.
Reclamación extrajudicial (burofax y negociación) o ADR (mediación / arbitraje de consumo). Si no funciona, prepararemos demanda con hoja de ruta probatoria.
Contrato/condiciones, facturas y justificantes, comunicaciones (email/WhatsApp), fotos o pericial. Te damos una checklist por tipo de reclamación.
Hitos y plazos orientativos (extrajudicial: semanas; ADR: meses; judicial: variable según juzgado). Honorarios claros y posibilidad de variable por éxito cuando sea viable.
Buscamos el mejor acuerdo. Si litigar es la vía óptima, presentamos demanda con enfoque probatorio sólido y comunicación continua.
Control de cumplimiento, intereses y costas. Informe final con resultados y recomendaciones preventivas.
Honorarios transparentes
Extrajudicial
Paquetes cerrados para reclamación previa (análisis, burofax y negociación). Si se alcanza acuerdo, te indicaremos el alcance de recuperación y tiempos de pago.
Judicial
Fijo competitivo + variable por éxito (cuando proceda y conforme a la deontología). Te daremos escenarios y costes estimados por fase.
Empresas
Planes de cartera de impagados con KPIs de recobro y reporting mensual. Estrategia por segmentos de riesgo y ticket medio.
Checklist de documentos (descarga mental rápida)
Incumplimiento de contrato
- Contrato/condiciones y anexos.
- Presupuestos, facturas y justificantes de pago.
- Emails/WhatsApp relevantes y fotos/pruebas.
- Pericial (si hay defectos técnicos).
Bancario/financiero
- Escritura/contrato y extractos.
- Recibos y cuadro de amortización (si aplica).
- Respuestas del banco a tu reclamación previa.
Seguros y consumo
- Póliza y parte/siniestro.
- Peritación y fotografías.
- Ticket/factura y comunicaciones con la empresa.
Por qué Pleitex
- Actualización legal y rigor (prescripción 5 años, monitorio sin tope, verbal ≤ 15.000 € desde 2024).
- Comunicación clara: plan por escrito, hitos y canales rápidos por email.
- Especialización en contratos, bancario, aseguradoras y consumo.
- Transparencia de costes y expectativas realistas.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el plazo para reclamar por incumplimiento de un contrato?
Como regla general, 5 años para acciones personales sin plazo especial (art. 1964 Código Civil). Existen excepciones por materia; te lo confirmamos en el diagnóstico.
¿Cuál es la diferencia entre juicio verbal y ordinario?
Por cuantía, desde 2024 el verbal es hasta 15.000 € y el ordinario para cuantías superiores (además de materias tasadas por ley).
¿El monitorio tiene tope de cantidad?
No. El monitorio admite cualquier cuantía si la deuda es líquida, vencida y exigible, con base documental suficiente.
¿Puedo ir a arbitraje de consumo?
Sí, cuando la materia encaja. Es un mecanismo público, ágil y económico en las Juntas Arbitrales de Consumo. Valoramos su conveniencia caso por caso.
¿Sigue existiendo la plataforma ODR europea?
No. La plataforma ODR de la Comisión Europea cerró el 20/07/2025. Nos centramos en vías vigentes y efectivas (reclamación previa, Juntas Arbitrales o demanda).
¿Qué documentos necesito para empezar?
Contrato/condiciones, presupuestos y facturas, justificantes de pago, comunicaciones, fotos o pericial si aplica. Te enviamos una checklist personalizada.
Atendemos en español: países hispanohablantes
Brindamos atención en español para clientes de los principales países hispanohablantes. Escríbenos a info@pleitex.com.
¿Empezamos? Recupera lo tuyo con Pleitex
Te respondemos en 24–48 h con una valoración honesta y un plan claro. Cuéntanos tu caso por email: