Abogados de reclamaciones a bancos (España)

Especialistas bancarios

Equipo dedicado a conflictos con entidades financieras y consumo.

Gestión integral

Reclamación extrajudicial (MASC), Banco de España y demanda.

Sin letra pequeña

Propuesta clara de costes y plazos, por escrito.

100% online o presencial

Tú eliges: videoconferencia, teléfono o despacho.

¿Qué reclamaciones bancarias tramitamos?

Abordamos las incidencias más frecuentes con bancos, con orientación preventiva y enfoque en la máxima recuperación posible.

Revisión de contrato hipotecario con balanza y mazo en un escritorio

Gastos de hipoteca

Reclamamos partidas como registro, gestoría, tasación y parte de notaría, además de intereses legales cuando proceda.

  • Estudio sin coste de escritura y facturas.
  • Estimación de devolución y viabilidad.
  • Reclamación extrajudicial y, si no hay acuerdo, demanda.
Manos analizando una cláusula contractual con pluma

Cláusula suelo

Solicitamos la nulidad por falta de transparencia y la devolución de lo cobrado en exceso desde el inicio del préstamo.

  • Detección de cláusula y simulación de diferencias.
  • Negociación previa obligatoria (MASC).
  • Acción judicial si no hay restitución voluntaria.
Abogada reunida con una pareja revisando el contrato de su hipoteca

IRPH

Valoramos la transparencia de la cláusula y su impacto económico. Si es nula, exigimos la devolución de diferencias más intereses.

  • Informe comparativo frente a Euríbor u otros índices.
  • Reclamación extrajudicial fundamentada.
  • Estrategia procesal alineada con criterios recientes.
Abogada atendiendo a una clienta que revisa extractos de tarjeta

Tarjetas revolving y microcréditos

Analizamos TAE, cuotas y sistema de amortización. Si falta transparencia o hay usura, pedimos la nulidad y devolución de intereses.

  • Auditoría de extractos y contrato.
  • Cálculo de deuda real y pagos.
  • Vía amistosa y litigio si procede.
Reunión entre abogada y cliente revisando comisiones de una cuenta

Comisiones indebidas

Reclamamos cargos por descubierto o “posiciones deudoras” cuando se aplican sin servicio real o de manera automática.

  • Detección y cuadro de cargos.
  • Requerimiento motivado al banco.
  • Impugnación ante Banco de España y juzgado.
Cliente realizando una consulta legal por videollamada para cargos no autorizados

Fraudes y pagos no autorizados

Defendemos tu derecho al reintegro rápido tras notificar la operación. Preparamos pruebas técnicas y reclamación con base normativa.

  • Notificación inmediata y guía de evidencias.
  • Reclamación formal y plazos de respuesta.
  • Acción judicial si el banco no devuelve.

Cómo trabajamos tu reclamación (proceso Pleitex)

Metodología clara, orientada a la solución más rápida y completa posible, con información transparente en cada fase.

1) Diagnóstico gratuito

Revisión de documentación y estimación de recuperación. Te damos una hoja de ruta clara.

2) Reclamación extrajudicial (MASC)

Negociación previa obligatoria en consumo. Redactamos y presentamos el requerimiento con pruebas.

3) Banco de España (si conviene)

Reclamación supervisora para fijar criterio y presionar a la entidad si no cumple.

4) Demanda

Si no hay acuerdo, demanda especializada aplicando la jurisprudencia más reciente.

¿Cuánto puedo recuperar?

Cada caso es único. Estas son orientaciones frecuentes, siempre sujetas al análisis documental y al criterio judicial vigente.

Concepto Qué se puede recuperar Observaciones
Gastos de hipoteca Partidas como registro, gestoría, tasación y parte de notaría, más interés legal si procede. Necesitamos escritura y facturas. Revisión de plazos de restitución.
Cláusula suelo Diferencias abonadas de más desde el inicio del préstamo, más intereses. Se basa en falta de transparencia en la información precontractual.
IRPH Diferencial frente a otro índice (p.ej. Euríbor) e intereses, si la cláusula es nula. Análisis de folletos, simulaciones y comparativas.
Tarjetas revolving Anulación y devolución de intereses; recálculo de deuda. Examinamos TAE, cuota y desglose de amortización.
Comisiones indebidas Reintegro de cargos aplicados sin servicio real. Importa la evidencia de gestiones reales realizadas por el banco.
Pagos no autorizados Reintegro rápido tras aviso, salvo negligencia grave del usuario. Gestionamos pruebas técnicas y plazos de respuesta del banco.

Documentación necesaria

Cuanto más completa sea la información, más preciso será el dictamen y más ágil la reclamación.

  • Hipoteca: escritura y anexos/novaciones, facturas (notaría, registro, gestoría, tasación), recibos.
  • Revolving / préstamos: contrato, extractos, recibos, ofertas previas.
  • Comisiones/cuentas: contrato de cuenta, extractos con cargos, comunicaciones del banco.
  • Pagos no autorizados: justificantes del cargo, aviso al banco, denuncia si existe, evidencias de phishing.

¿Empezamos tu reclamación?

Escríbenos y te responderemos con una estimación de recuperación, pasos y tiempos. Puedes adjuntar tu documentación desde el primer correo.

Al contactar aceptas recibir información sobre tu caso. No constituye asesoramiento hasta la aceptación expresa de encargo profesional.

Equipo jurídico caminando por el pasillo de una oficina, representando profesionalidad y coordinación
Equipo especializado en conflictos bancarios y de consumo.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el MASC y por qué es importante?

Es la fase de solución extrajudicial previa a acudir a los tribunales en muchas materias de consumo. Incluye negociación o mediación formal con el banco. En Pleitex lo gestionamos por ti y dejamos constancia válida.

¿Cuánto tarda el proceso?

Depende del tipo de reclamación y de la respuesta del banco. Primero intentamos una solución rápida en la vía extrajudicial; si hay que demandar, te informaremos de los plazos aproximados según tu juzgado.

¿Qué costes tiene?

Trabajamos con presupuesto cerrado y transparente. En algunos supuestos ofrecemos fórmulas de honorarios a éxito o mixtos. Siempre recibirás la hoja de encargo por escrito.

¿Podéis llevar mi caso 100% online?

Sí. Muchas incidencias bancarias se resuelven con documentación digital y videoconferencias. También podemos atenderte en despacho si lo prefieres.

Apretón de manos profesional simbolizando acuerdo y confianza

La información de esta página es general y no constituye asesoramiento jurídico individualizado. Cada caso requiere un análisis específico de la documentación y de la normativa/jurisprudencia aplicable en la fecha de la reclamación.

Cristina · Pleitex
Orientación legal inicial por chat