Abogados reclamación gastos de hipoteca

Abogados para reclamar gastos de hipoteca

Reclama con un importe justificado y una estrategia clara.

¿Pagaste la notaría, el registro, la gestoría o la tasación al firmar tu hipoteca? Solicita el estudio de tu escritura y tus facturas para conocer qué cantidades puedes reclamar al banco.

En Pleitex puedes plantear tu caso y solicitar un presupuesto para el estudio y la reclamación de gastos hipotecarios. Primero, la viabilidad y las cuentas. Después, la decisión de reclamar.

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Consulta desde España. La aceptación del asunto, el alcance del servicio y los honorarios se confirman antes del encargo.

La escritura y las facturas son el punto de partida del estudio. Imagen ilustrativa.

Estudio y reclamación de gastos hipotecarios: qué puedes encargar

El objetivo no es presentar una reclamación genérica, sino identificar la cláusula de gastos, comprobar los pagos y definir una petición ajustada a tu contrato.

¿Para quién está pensado?

Para consumidores que asumieron gastos de formalización de un préstamo hipotecario que podían corresponder al banco. La revisión es especialmente relevante en hipotecas anteriores al 16 de junio de 2019, sin excluir el estudio de cobros indebidos posteriores.

También puedes consultar una hipoteca ya pagada, una reclamación rechazada o una devolución parcial. Haber firmado hace años no permite, por sí solo, resolver si conservas el derecho a recuperar esos gastos.

Los préstamos vinculados a una actividad empresarial, las novaciones y las subrogaciones requieren comprobar su régimen y las circunstancias de cada operación.

Un encargo con entregables concretos

Valoración de viabilidad: cláusula, condición de consumidor, antecedentes y plazos.
Desglose de la reclamación: facturas, conceptos recuperables e intereses que procedan.
Reclamación al banco: preparación, presentación acreditada y valoración de su respuesta, si se contrata esta fase.
Defensa judicial: demanda y actuaciones posteriores que se acuerden expresamente.

La hoja de encargo debe identificar al profesional responsable y concretar qué fases incluye. Enviar una consulta a Pleitex no inicia por sí solo una reclamación al banco ni interrumpe los plazos legales.

¿Qué gastos de la hipoteca puedes reclamar?

En préstamos anteriores a la Ley 5/2019, cuando resulta abusiva la cláusula que impuso estos pagos al consumidor, el criterio general para los gastos de constitución de la hipoteca es el siguiente. El importe debe justificarse y no puede haberse recuperado ya. Ver criterio del Tribunal Supremo.

Reparto orientativo para el supuesto descrito. En móvil puedes desplazar la tabla lateralmente.
Concepto	Parte reclamable	Qué hay que comprobar
Notaría	50 %	De los aranceles de la matriz de la escritura de préstamo. Las copias corresponden a quien las solicita.
Registro de la Propiedad	100 %	De la inscripción de la garantía hipotecaria, no de la inscripción de la compraventa.
Gestoría	100 %	De los gastos correspondientes a la tramitación del préstamo hipotecario.
Tasación	100 %	En préstamos anteriores a la Ley 5/2019, dentro del supuesto de cláusula abusiva indicado.

Si firmaste desde el 16 de junio de 2019

En operaciones sujetas a la Ley 5/2019, el prestatario asume la tasación y el prestamista, la gestoría, la matriz notarial del préstamo y la inscripción de las garantías. Las copias las paga quien las solicita.

No corresponde aplicar automáticamente el reparto anterior. Si te cargaron un concepto que debía asumir la entidad, hay que comprobar ese cobro. Consultar el artículo 14 de la Ley 5/2019.

Qué no debe sumarse sin más

Los gastos de compraventa y de cancelación registral no se confunden con los de constitución del préstamo. Tampoco la comisión de apertura forma parte de las cuatro partidas de la tabla.

El impuesto de actos jurídicos documentados no se devuelve automáticamente por anular la cláusula. Con carácter general, antes del 10 de noviembre de 2018 correspondía al prestatario; la reforma fiscal trasladó al prestamista la condición de sujeto pasivo para las operaciones a las que resulta aplicable. Ver reforma del AJD.

¿Cuánto dinero puedes recuperar de los gastos de hipoteca?

La cantidad no se calcula como un porcentaje del capital prestado. Se obtiene revisando las facturas, aplicando el reparto que corresponda y descontando lo ya reembolsado.

A la suma reclamable pueden añadirse los intereses que procedan, calculados según las fechas y reglas aplicables. Por eso, dos hipotecas del mismo importe pueden dar lugar a reclamaciones diferentes.

Para valorar si te compensa reclamar, compara la cantidad justificada y los intereses con los honorarios, los gastos adicionales y el riesgo del procedimiento.

El ejemplo es ficticio: no representa una devolución media, una oferta ni una garantía de resultado.

Ejemplo con facturas concretas

Notaría: 800 € × 50 %: 400 €
Registro: 300 € × 100 %: 300 €
Gestoría: 400 € × 100 %: 400 €
Tasación: 350 € × 100 %: 350 €

Base del ejemplo1.450 €

Supuesto anterior a la Ley 5/2019 con cláusula abusiva y pagos acreditados. Sin sumar intereses ni descontar honorarios.

Plazos: ¿hasta cuándo puedo reclamar?

No hay una fecha límite única para todas las hipotecas. Tampoco es correcto asegurar que siempre puedes recuperar el dinero sin importar lo ocurrido antes. Hay que distinguir dos acciones y revisar tus antecedentes.

Nulidad de la cláusula y devolución del dinero

La acción para declarar nula una cláusula abusiva no prescribe. La acción para recuperar las cantidades pagadas sí está sujeta a prescripción.

En el régimen civil común, el plazo general de las acciones personales sin plazo especial es de cinco años. Su aplicación exige examinar el inicio del cómputo, las reglas transitorias y, cuando proceda, el derecho civil territorial aplicable. Ver el Código Civil.

Cuándo empieza a contar el plazo

La STS 857/2024 sitúa el inicio en la firmeza de la sentencia que declara nula la cláusula de gastos, salvo que el banco pruebe que ese consumidor pudo conocer antes su carácter abusivo dentro de sus relaciones contractuales.

La fecha de una sentencia sobre otros consumidores no inicia automáticamente tu plazo. Deben revisarse las comunicaciones, los acuerdos y las reclamaciones de tu expediente. Criterio del Tribunal Supremo y sentencia del TJUE.

No necesitas obtener primero una sentencia para empezar a reclamar. La nulidad de la cláusula y la devolución pueden solicitarse conjuntamente.

Una reclamación extrajudicial adecuada puede interrumpir la prescripción. Conserva su contenido y el justificante de recepción, y no confíes en que cualquier mensaje informal produzca ese efecto. Artículo 1973 del Código Civil.

Documentos para reclamar los gastos de hipoteca

Un expediente ordenado permite separar los gastos del préstamo de los de la compra de la vivienda y comprobar qué pagaste realmente.

Escritura completa del préstamo hipotecario, con la cláusula de gastos y sus anexos.
Facturas de notaría, registro, gestoría y tasación, separadas por concepto.
Justificantes de pago, provisión de fondos y liquidación final de la gestoría, cuando los conserves.
Reclamaciones anteriores y respuestas del banco, con fechas y comprobantes de entrega.
Acuerdos, devoluciones o resoluciones previas, aunque afecten solo a una parte de los gastos.
Documentación de cambios relevantes: novaciones, subrogaciones o cancelación del préstamo.

¿Te faltan facturas? Puedes solicitar duplicados a la notaría, el registro, la gestoría o la tasadora. Si no se conservan, consulta qué otras pruebas pueden obtenerse; no descartes el caso sin revisar la documentación disponible.

Abogada atendiendo a una pareja durante una consulta sobre documentación, imagen ilustrativa — La consulta permite ordenar los documentos y aclarar el alcance de la reclamación. Imagen ilustrativa.

Cómo reclamar gastos hipotecarios, paso a paso

Solicitar la devolución de los gastos de hipoteca exige algo más que remitir facturas. La reclamación debe identificar el contrato, cuestionar la cláusula y justificar la cantidad solicitada.

Estudio del contrato y presupuesto
El profesional revisa los documentos, los antecedentes y la viabilidad. Antes de actuar, se concreta qué servicio contratas, cuánto cuesta y qué sucede si la reclamación debe continuar en el juzgado.
Reclamación previa al banco
La reclamación extrajudicial debe pedir expresamente el reconocimiento del carácter abusivo de la cláusula y la devolución de lo pagado indebidamente. Se presenta por un canal que permita acreditar el contenido y la recepción.
Esta reclamación previa es un requisito para las demandas comprendidas en el artículo 439.5 de la Ley de Enjuiciamiento Civil. Ver requisito legal.
Respuesta y posible acuerdo
El procedimiento específico prevé un mes como máximo para alcanzar un acuerdo. Puede terminar sin acuerdo por rechazo expreso, por un mes de silencio desde la recepción o por disconformidad con la oferta.
Antes de aceptar, se revisan el desglose, los intereses y las condiciones. Ese mes no es una garantía de cobro. Información de la Administración de Justicia.
Vía judicial, si procede
Si no hay una solución satisfactoria y el estudio lo aconseja, se valora presentar demanda. La asistencia de abogado y procurador, los recursos y una eventual ejecución deben quedar delimitados en el encargo.
La duración y el resultado dependen del caso y del procedimiento; no pueden garantizarse de antemano.

Solicitar el estudio de mi reclamación

¿Cuánto cobra un abogado para reclamar gastos de hipoteca?

Solicita un presupuesto específico para este servicio. El coste puede variar según la documentación, los antecedentes, las fases contratadas y la necesidad de acudir a juicio. Confirma también si el estudio inicial tiene coste.

Qué debe aclarar el presupuesto

Precio del estudio y de la reclamación extrajudicial.
Honorarios fijos, variables o mixtos; si existe porcentaje, su base de cálculo y cuándo se devenga.
IVA aplicable y posibles gastos de procurador, copias, poderes u otras actuaciones.
Tratamiento de intereses, cantidades ya devueltas y eventuales costas.
Qué ocurre si hay acuerdo, desistimiento, desestimación, recurso o ejecución.

Una condena en costas no garantiza coste cero

La imposición de costas corresponde al tribunal. No debe darse por supuesto que el banco pagará todos los gastos ni que cualquier importe pactado con el profesional se recuperará íntegramente. Ley de Enjuiciamiento Civil.

La reclamación previa regulada en el artículo 439 bis es gratuita como procedimiento ante la entidad. Eso no convierte en gratuita la asistencia profesional que decidas contratar.

Para conocer cómo plantear una consulta y solicitar presupuesto, visita consulta y precios.

Este servicio se centra en los gastos de formalización. IRPH, tarjetas revolving, comisión de apertura u otros conflictos bancarios requieren valorar un encargo distinto.

Reclamación de gastos de hipoteca según tu banco

La entidad, el contrato original y las gestiones ya realizadas ayudan a preparar la reclamación. Consulta la información correspondiente sin perder de vista las reglas generales sobre gastos y plazos.

Gastos de hipoteca de BBVA

Prepara la escritura, las facturas y cualquier respuesta o propuesta de devolución de BBVA. Si el préstamo procede de otra entidad, conserva también esa documentación.

Reclamar gastos de hipoteca de BBVA →

Gastos de hipoteca de CaixaBank

Si identificas tu hipoteca con CaixaBank o «la Caixa», comprueba qué entidad figura en la escritura y reúne los pagos y las comunicaciones relacionadas con la reclamación.

Reclamar gastos de hipoteca de CaixaBank →

Cómo elegir al mejor abogado para reclamar los gastos de tu hipoteca

La elección no debería depender de una promesa de devolución inmediata. Busca un profesional que pueda explicar qué reclamaría en tu expediente, qué pruebas necesita y qué riesgos identifica.

Comprueba su identidad y colegiación. Pregunta por su experiencia en reclamaciones de gastos hipotecarios y por quién asumirá la dirección del asunto.

Pide explicaciones sobre tu caso, no solo porcentajes. Un estudio útil distingue notaría del préstamo y de la compraventa, revisa los plazos y no ignora los acuerdos anteriores.

Contrata con condiciones por escrito. Deben quedar claros los honorarios, el alcance de cada fase y el canal de comunicación. El profesional adecuado también debe poder explicar por qué no aconseja reclamar una partida.

Persona realizando una consulta jurídica por videollamada desde un portátil, imagen ilustrativa — El canal de consulta y de entrega de documentos se concreta con el profesional. Imagen ilustrativa.

Preguntas frecuentes sobre la reclamación de gastos de hipoteca

¿Puedo reclamar una hipoteca de hace veinte años?

La antigüedad del préstamo no basta para descartar la reclamación. Hay que revisar la cláusula, los pagos, las gestiones anteriores y la prescripción aplicable. No existe una respuesta automática basada únicamente en el año de firma.

¿Puedo reclamar si la hipoteca está pagada o vendí la vivienda?

Haber terminado de pagar el préstamo o vendido la vivienda no impide por sí solo reclamar gastos de su constitución. Deben revisarse los plazos y cualquier acuerdo, devolución o resolución anterior. No se trata de reclamar automáticamente los gastos de cancelación.

¿Qué hago si no encuentro las facturas?

Solicita duplicados a quienes emitieron las facturas: notaría, registro, gestoría y tasadora. Reúne también la liquidación de la provisión de fondos y los justificantes de pago disponibles. Si falta documentación, el profesional debe valorar qué prueba adicional puede obtenerse.

¿Puedo presentar la reclamación al banco sin abogado?

Puedes presentar personalmente la reclamación extrajudicial. Conviene identificar la cláusula, pedir expresamente que se reconozca su carácter abusivo y solicitar la devolución con un desglose justificado. Si el asunto pasa al juzgado, debe comprobarse la intervención de abogado y procurador que corresponda.

¿Qué ocurre si el banco dice que la reclamación ha prescrito?

Solicita la respuesta por escrito y conserva la fecha de recepción. La negativa del banco no resuelve por sí sola la cuestión: hay que examinar el motivo alegado, el posible conocimiento anterior de la abusividad y las actuaciones que hayan afectado al plazo.

¿Debo aceptar una devolución parcial?

Antes de aceptar, compara la oferta con las partidas reclamables y los intereses. Revisa si el acuerdo incluye renuncias, qué importes deja fuera y cómo se producirá el pago. Una cifra aparentemente favorable no sustituye la lectura de las condiciones.

¿Y si ya recibí dinero o firmé un acuerdo?

No puede recuperarse dos veces el mismo gasto. Un abono parcial exige comprobar qué conceptos cubría; un acuerdo o una sentencia anterior puede afectar a lo que aún pueda pedirse. Aporta el documento completo antes de iniciar otra reclamación.

¿La comisión de apertura está incluida en este servicio?

La comisión de apertura es un concepto distinto de notaría, registro, gestoría y tasación. Su revisión no se considera incluida en la reclamación de estas cuatro partidas salvo que se acuerde expresamente un análisis adicional en la hoja de encargo.

¿Cuánto tarda recuperar los gastos de hipoteca?

No hay una duración total garantizada. El procedimiento previo establece un mes para alcanzar un acuerdo, pero eso no equivale al tiempo total de cobro. Si hay demanda, la duración depende de la tramitación, de posibles recursos y, en su caso, de la ejecución.

¿Puedo iniciar la consulta desde cualquier lugar de España?

Puedes plantear tu caso mediante la página de contacto o el correo info@pleitex.com. La disponibilidad del profesional, el canal para entregar documentos y las actuaciones presenciales que puedan ser necesarias se concretan antes de aceptar el encargo.

Otros asuntos relacionados con tu vivienda o tu banco

Vivienda y operaciones inmobiliarias

Para cuestiones distintas del préstamo, consulta los servicios de inmobiliario y vivienda. Puedes acceder a asesoramiento sobre compraventa de vivienda, alquileres, comunidades de propietarios y desahucios.

Reclamaciones bancarias y de consumo

Si el conflicto afecta a otros cargos o productos, consulta reclamaciones a bancos o el área de derecho bancario y financiero. Para otros conflictos de contratación, tienes información sobre defensa de consumidores y usuarios.

Empieza por saber qué pagaste y qué puedes reclamar.

Cuéntanos el banco, el año aproximado de firma y si ya has reclamado o recibido una devolución. Con esa información puedes solicitar el estudio y un presupuesto ajustado al alcance que necesitas.

Consultar mi caso

También puedes escribir a info@pleitex.com.

No envíes claves bancarias ni documentación sensible innecesaria. Coordina primero el canal de entrega. La relación profesional requiere un encargo aceptado.